विज्ञान: क्यों हर्मीस चाहता है कि आप उनके बैग को वहन करने में असमर्थ हों
यहां तक कि उद्योग विश्लेषक बैन ने 2017 के लक्ज़री गुड्स मार्केट के लिए अपने विकास के अनुमान को 1-2 प्रतिशत से 3-4 प्रतिशत तक बढ़ा दिया है, यूरोप और चीन दोनों में खपत का हवाला देते हुए संयुक्त राज्य अमेरिका और दक्षिण-पूर्व एशिया में कमजोरी; बरबेरी, माइकल कोर्स, टिफ़नी, राल्फ लॉरेन, टॉड और कोच जैसे ब्रांडों के साथ लक्जरी दुनिया में सभी कमजोर मांग पोस्ट की गई है, फिर भी, एक ब्रांड व्यापक रूप से बेखबर बना हुआ है और व्यापक लक्जरी बाजार के नीचे के रुझानों को धता बता रहा है। इस तरह का प्रदर्शन कैसे संभव है (या यहां तक कि) जब हेमीज़ अपने वांछनीय हेमीज़ बिर्किन बैग को अधिक से अधिक अन-किफायती बनाना जारी रखता है?
7.7% विकास के बाद, हर्मीस उम्मीदों को धता बता रहा है। कैसे?
लक्जरी विज्ञान: हेमीज़ क्यों चाहता है कि आप अपने बैग को खरीदने में असमर्थ हों (लेकिन अन्य सामान को वहन करने में सक्षम हों)
BNP Exane Paribas के लक्ज़री सामानों की प्रमुख लुका सोल्का के अनुसार, हर्मीस ने "उपभोक्ता मांग को निराश करने वाली" की एक अच्छी तरह से तैयार की गई व्यावसायिक रणनीति के माध्यम से पंथ की वांछित स्थिति हासिल करने में कामयाबी हासिल की है - यह कहना है, एक व्यवसाय के रूप में, हेमीज़ की कोशिश के विरोध में मक्खियों और आर्थिक मॉडल का परीक्षण किया। बुनियादी आर्थिक सिद्धांत यह बताता है कि मांग बढ़ने के साथ, आपूर्ति आमतौर पर मांग से मेल खाती है (लाभ का एहसास करने और अधिकतम करने के लिए) लेकिन जब आपूर्ति वक्र मांग को कम करने लगती है तो कीमतें गिरना शुरू हो जाती हैं।
फिर भी प्रचलन में कम से कम एक लाख बिर्किन बैग के साथ, आर्थिक सिद्धांत लगभग सभी प्रकार की वस्तुओं और सेवाओं के लिए एक आनुपातिक कमी की भविष्यवाणी करेगा, फिर भी हेमीज़ ने उपभोक्ता मांग को इस हद तक प्रबंधित किया है कि न केवल हर्मीस बिर्किन बैग की कीमतें कम न हों। , वे बढ़ जाते हैं!
हेमीज़ बिर्किन बाईं ओर और केली, दाएं चित्र।
इस घटना की व्याख्या करने के लिए, कई अर्थशास्त्री थोरस्टीन बुंडे वेबलन की ओर रुख करते हैं, जो कि प्रसिद्ध नार्वेजियन-अमेरिकी अर्थशास्त्री, समाजशास्त्री और पूंजीवाद के आलोचक हैं। उनकी 1899 की किताब में, आराम वर्ग का सिद्धांत, वेबलेन की रूपरेखा है कि विशिष्ट खपत धन या सामाजिक स्थिति को प्रदर्शित करने के लिए किया जाता है; नतीजतन, कीमत जितनी अधिक होती है, उतनी ही अधिक मांग, चूंकि आइटम की लागत स्वयं स्थिति का उद्घोषणा होती है, तो कोई अन्य रिचर्ड मिल को क्यों खरीदता है, लेकिन मैं पचाता हूं। इस प्रकार, जब हेमीज़ बैग की तरह वेबलेन के सामान की बात आती है, तो विज्ञान पारंपरिक आर्थिक सिद्धांत के विपरीत चलता है।
हेमीज़ के साथ, उन्होंने कहा कि 'वेबलन सामानों की व्याख्या बहुत सरल है। जबकि 1843 पत्रिका ने लोगो की कमी के आधार पर हेमीज़ बैग को "गैर-विशिष्ट" घोषित किया, जबकि गुच्ची के डबल-जीएस की वैश्विक मान्यता का हवाला देते हुए, हर्मीस बिर्किन और केली के हस्ताक्षर डिजाइन इन उत्पादों को विशिष्ट स्थिति प्रतीक बनाते हैं। जबकि गुच्ची और लुई वुइटन "लोगो-मुक्त" गैर-विशिष्ट हैंडबैग और सामान के लिए वास्तव में अधिक चार्ज करते हैं, यह सिद्धांत सही प्रतीत होता है, किसी को केवल गुच्ची स्टोर में चलने के लिए यह देखने की जरूरत है कि उनके शांत बैग के लिए बहुत अधिक आपूर्ति है। निश्चित रूप से स्पष्टीकरण कहीं और निहित है?
हेर्मिस रोज-गोल्ड कोलियर डे चिएन इन बैरिनिया, ब्लैक एप्सोम और इंग्लिश ग्रीन एप्सोम
पहले, हमें यह समझना होगा कि "निराश करने वाले उपभोक्ताओं" की हेमीज़ व्यापार रणनीति लोगों के लिए अपने सबसे वांछित उत्पादों को खरीदने के लिए बेहद कठिन है, जैसे कि घूमती है। बिरकिन और केली हैंडबैग; दूसरा, वे यह संभव करते हुए मूर्त ब्रांड एसोसिएशन बना रहे हैं - यूएस $ 100 हेमीज़ परफ्यूम से लेकर यूएस $ 400 स्कार्फ, ये उत्पाद हैं पारंपरिक पारिश्रमिक की पहुंच के भीतर, जबकि विशिष्टता की आभा का आनंद लेते हैं जो बिर्किन और केली जैसे उच्च-मांग वाले उत्पादों से प्राप्त होता है। ।
इच्छा के विज्ञान को समझना: डोपामाइन
जब आपके औसत सफेद कॉलर कार्यकर्ता यूएस $ 100 हेमीज़ इत्र को यूएस $ 400 स्कार्फ को देखते हैं, तो ये प्राप्य सामान अप्राप्य बैग से जुड़े होते हैं। इस प्रकार, जैविक विज्ञान "हेलो प्रभाव" की व्याख्या करता है, जो कि हर्मीस संग्रह के भीतर बिर्किन से प्रवेश स्तर के उत्पादों के लिए वांछनीयता की आभा का विस्तार करता है - यह बहुत ही आइटम (उर्फ बिर्किन) नहीं हो सकता है जो आप चाहते हैं लेकिन पहुंच के भीतर एक और उत्पाद प्राप्य है। इसलिए, बाजार के औसत आय वर्ग के लिए, हेमीज़ छोटे, प्राप्य सामान के साथ "जल्द-से-खुद हेमीज़" प्रशंसकों से भरे बाजार को छोड़ देता है, अपनी इच्छा को अंतिम लक्ष्य पर दृढ़ता से केंद्रित रखता है। हर बार जब हम एक हेमीज़ उत्पाद खरीदते हैं, तो हमें डोपामाइन का एक छोटा फट मिलता है और यह "अच्छा लगता है" शारीरिक प्रतिक्रिया है जो ब्रांड के लिए हमारी रुचि रखता है क्योंकि यह हमें खुशी देता है और डोपामाइन की उस खुराक के लिए प्रक्रिया को दोहराने के लिए हमें भूखा बनाता है।
बाजार के उच्च आय वर्ग के लिए, हेमीज़ एक अलग रणनीति, एक प्रतीक्षा-सूची का पीछा करता है, लेकिन प्रतीक्षा-सूची कभी भी लंबी नहीं होती है, बस आपको ब्रांड के साथ पूरी तरह से निराश किए बिना अपनी रुचि बनाए रखने के लिए पर्याप्त लंबा है। मनोवैज्ञानिक रूप से, रणनीति का यह पहलू प्रत्याशा पैदा करने से संबंधित है। अनुमस्तिष्क मस्तिष्क के भाग के रूप में जाना जाता है जो सेरिबैलम के रूप में जाना जाता है, जो "स्वचालित," गैर-सोच "व्यवहार को नियंत्रित करता है, फिर भी, शुद्ध प्रभाव भी डोपामाइन पर निर्भर करता है - हमेशा खेलने में प्रत्याशा के साथ, मानव मस्तिष्क मस्तिष्क डोपामाइन होता है। डोपामाइन उत्तेजना तब होती है जब हम अनुभव करते हैं और अच्छी चीजों की उम्मीद करते हैं। सकारात्मक घटनाओं की आशंका मस्तिष्क के रासायनिक मार्गों में डोपामाइन के उत्पादन को बनाए रखती है।
हेमीज़ रेशम की टहनी
सरल रूप से वर्णित है, हेमीज़ के लिए व्यापार रणनीति को उच्च उत्पादन मात्रा के रूप में अभिव्यक्त किया जा सकता है, जो उत्पादों का उत्पादन करते समय विशिष्टता की उपभोक्ता धारणाओं द्वारा उकसाया जाता है, जो उन लोगों के लिए प्राप्य हैं और जो इसे बर्दाश्त कर सकते हैं। समीकरण के दोनों पक्ष सरल मनोवैज्ञानिक रणनीतियों के माध्यम से ब्रांड हमारे डोपामाइन स्तरों पर कैसे खेलते हैं, इसके द्वारा संचालित होते हैं।
हेमेस और इसके-वेनेटर ऑफ अन-प्राप्यबिलिटी
हेमीज़ बस आधुनिक खुदरा के सभी नियमों का उल्लंघन करता है, क्योंकि लक्जरी समूह ईकामर्स में जाने लगते हैं, खरीदारी को यथासंभव सरल बनाने की तलाश करते हैं, हेमीज़ बस वर्तमान के खिलाफ जा रहा है। कंपनी आधुनिक अर्थों में ऑनलाइन भी नहीं है, जब यह सोशल मीडिया की बात आती है, तो आप उनके फेसबुक या ट्विटर अकाउंट पर किसी सेलिब्रिटी या व्यक्तित्व को पाएंगे। न ही आपको ब्रांड का कोई ब्रांड एंबेसडर या चेहरा मिलेगा। हर्मीस में, हेमीज़ व्यक्तित्व है।
प्रसिद्ध रूप से, हेमीज़ के सीईओ एक्सल डुमास, संस्थापक थिएरी हर्म्स के छठी पीढ़ी के वंशज हैं, जिन्होंने एक बार एक लक्जरी सम्मेलन में मज़ाक किया था कि दिशा को खोजने के लिए चीजों को खोजने के लिए मुश्किल है, यहां तक कि अपनी वेबसाइट पर भी, और यह सच है, हर्मीस.कॉम का दौरा करना एक है। आकर्षक चित्रण में व्यायाम करें क्योंकि एनिमेटेड चित्र आपको शुभकामनाएं देते हैं। यह तुरंत स्पष्ट नहीं है कि आप क्या ढूंढ रहे हैं, यह जानने के लिए कहां जाएं और प्रेस करने के लिए स्पष्ट लेबल और बटन नहीं हैं। आपको उनके प्रसिद्ध बैग - हेमीज़ बिर्किन और केली ऑनलाइन भी नहीं मिलेंगे, सब कुछ "अनुभवात्मक" है।
हर्मेस के पेटिट एच लैब में बनाए गए टुकड़ों से भरे हर्मेस मिस्ट्री बॉक्स
वास्तव में, इस तरह की शक्ति और रहस्य है कि फ्रांसीसी फैशन हाउस एक बार प्रसिद्ध (शायद कुख्यात) एक मासिक रहस्य बॉक्स की पेशकश की, एक प्रवेश स्तर के संस्करण की कीमत यूएस $ 245 थी और एक विशेषाधिकार संस्करण की कीमत $ 1,875 थी जो हरमेस या पेटिट एच लैब में बनाए गए टुकड़ों से भरा था। , लक्स वन-ऑफ्स बनाने के लिए मुख्य लाइन से बचे हुए सामग्रियों का उपयोग करना।
2016 तक, हेमीज़ ने इवेलियन, गार्डन पार्टी और पिकोटिन जैसे बैग पेश करने शुरू कर दिए हैं, जो कम चार आकृतियों के आसपास हैं और यह देखा जाना बाकी है कि क्या यह भी एक तरह से vaunted नारंगी प्रभामंडल प्रभाव को धूमिल करता है। मई 2017 के अनुसार रायटर के आंकड़ों को देखते हुए, हमारा मानना है कि यह अत्यधिक संभावना नहीं होगी।
