क्या आप होटल चेक-इन डेस्क को याद करेंगे?
होटल उद्योग में अभी तक एक और विकास जो सामने वाले डेस्क को अप्रचलित करने की धमकी दे सकता था, मैरियट होटल्स ने एक आभासी मोबाइल चेक-इन सेवा शुरू की है, जिसका उद्देश्य मेहमानों को उनके होटल में आने पर कीमती मिनटों में शेव करना और ’अदृश्य 'यात्री को पूरा करना है।
एक बार जब वे मैरियट मोबाइल ऐप डाउनलोड कर लेते हैं, तो मेहमान अपने स्मार्टफोन का उपयोग उनके आगमन से एक दिन पहले शाम 4 बजे जांचने के लिए कर सकते हैं। उनका कमरा तैयार होने पर उन्हें एक सूचना भी मिलेगी।
फ्लायर के लिए बैगेज ड्रॉप-ऑफ डेस्क के विपरीत नहीं, जिन्होंने ऑनलाइन अपनी उड़ान के लिए जाँच की है, मैरियट मेहमान पारंपरिक फ्रंट डेस्क को भी बाईपास करते हैं और एक निर्दिष्ट मोबाइल चेक-इन काउंटर पर जाते हैं, जहाँ वे अपना मुख्य कार्ड ढूंढ सकते हैं और सीधे आगे बढ़ सकते हैं उनके कमरे में।
मैरियट की मोबाइल चेक-इन सेवा अमेरिका और कनाडा में (क्यूबेक को छोड़कर) 329 मैरियट संपत्तियों में उपलब्ध है और यह नवंबर के अंत तक यूके, चीन, संयुक्त अरब अमीरात, मैक्सिको और भारत सहित 15 अन्य देशों में भी लागू होगी।
