TripAdvisor उपयोगकर्ताओं को एयरलाइंस को रेट करने की अनुमति देता है
उपभोक्ता अब समीक्षा साइट TripAdvisor का उपयोग करके एयरलाइंस को रेट करने में सक्षम हैं उसी तरह वे होटल रेट कर सकते हैं, साइट 12 जनवरी की पुष्टि की।
एक चाल में जो यात्री समीक्षाओं को उन उड़ानों के साथ प्रदर्शित करेगा जो इसे बेचती है, एक्सपेडिया के स्वामित्व वाली यात्रा की दिग्गज कंपनी ने एक नई सुविधा जोड़ी है जो यात्रियों को विभिन्न श्रेणियों में एयरलाइनों को रेट करने की अनुमति देती है।
उपयोगकर्ता बैगेज हैंडलिंग, चेक-इन अनुभव, इन-फ्लाइट सुविधाओं, समय की पाबंदी और सीट आराम जैसे सेवा क्षेत्रों पर अपने विचार प्रस्तुत करने में सक्षम होंगे।
फ्लाइट बुकिंग करने वाले यात्री न्यूनतम रेटिंग के आधार पर परिणामों को फ़िल्टर कर सकते हैं, अपनी प्रतिक्रिया छोड़ सकते हैं और सीटगुरु विमान की समीक्षाओं का सीधा लिंक प्राप्त कर सकते हैं कि वे बुकिंग पृष्ठों से उड़ान भरेंगे।
ट्रिपएडवाइजर की यूके और यूएस साइटों पर 12 जनवरी को शुरू की गई सेवा, एक अच्छी तरह से स्थापित साइट स्काईट्रैक्स के लिए एक झटका है, जो एक एयरलाइन समीक्षा डेटाबेस है जिसने एयरलाइंस के लिए "स्टार रेटिंग" जारी करके खुद के लिए एक नाम बनाया है।
इस तरह की रेटिंग तब से दुनिया भर में एयरलाइनों द्वारा गले लगाई गई है, जिनमें से कुछ ने अधिक यात्रियों को आकर्षित करने के लिए अपने स्काईट्रैक रैंकिंग के आधार पर खुद को पांच सितारा या चार सितारा एयरलाइनों के रूप में ब्रांड किया है।
होटल इंडस्ट्री के साथ ट्रिपएडवाइजर के कुछ अशांत संबंधों और इसे समझने की शक्ति को देखते हुए, एयरलाइन प्रमुखों को यह देखने के लिए बहुत बारीकी से देखने की संभावना है कि क्या नया एयरलाइन समीक्षा अनुभाग उपभोक्ताओं के साथ हिट होगा।
स्रोत: AFPrelaxnews
